Skip to main content

1. Algemeen

Koersvast Zorg B.V. verwerkt persoonsgegevens in het kader van het verlenen van jeugdhulp, begeleiding, behandeling, diagnostiek en aanverwante dienstverlening. Koersvast Zorg handelt hierbij conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Jeugdwet, de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en de normen voortvloeiend uit ISO 9001:

Koersvast Zorg is verantwoordelijk voor een zorgvuldige, rechtmatige en transparante verwerking van persoonsgegevens en borgt privacybescherming als integraal onderdeel van haar kwaliteitsmanagementsysteem.

2. Doel en grondslag van gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, waaronder:

  • het aangaan en uitvoeren van zorg- en behandelovereenkomsten;
  • het opstellen en uitvoeren van hulpverlenings- en behandelplannen;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen vanuit de Jeugdwet;
  • communicatie met cliënten, ouders/verzorgers, verwijzers en ketenpartners;
  • kwaliteitsbewaking, interne audits en verantwoording;
  • financiële en administratieve afhandeling.

De verwerking vindt plaats op basis van één of meerdere wettelijke grondslagen, waaronder uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, vitaal belang, gerechtvaardigd belang en – waar vereist – expliciete toestemming.

3. Minimale en proportionele gegevensverwerking

Koersvast Zorg verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het realiseren van de hierboven genoemde doelen. De verwerking is proportioneel en subsidiariteit wordt voortdurend gewaarborgd, conform de uitgangspunten van de AVG en ISO 9001.

4. Beveiliging en kwaliteitsborging

Koersvast Zorg treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang, onrechtmatige verwerking of ongeoorloofde verstrekking. Privacy- en informatiebeveiliging zijn vastgelegd binnen het kwaliteitsmanagementsysteem en worden periodiek geëvalueerd, gemonitord en verbeterd.

Alle medewerkers handelen volgens interne protocollen en zijn gehouden aan een geheimhoudingsplicht.

5. Websitegebruik en analytische gegevens

Bij bezoek aan de website van Koersvast Zorg worden geanonimiseerde gegevens verzameld ten behoeve van statistische analyse en optimalisatie van de website. Deze gegevens zijn niet herleidbaar tot individuele personen en worden niet gebruikt voor profilering.

6. Cookies

Koersvast Zorg maakt gebruik van cookies in overeenstemming met de Telecommunicatiewet en AVG.
Er wordt onderscheid gemaakt tussen:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website;
  • Analytische cookies: voor inzicht in gebruik (geanonimiseerd);
  • Marketing- en socialmediacookies: uitsluitend na expliciete toestemming.

Gebruikers kunnen hun cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen op de website.

7. Derden en verwerkers

Koersvast Zorg verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien:

  • dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de zorgverlening;
  • dit voortvloeit uit een wettelijke verplichting;
  • hiervoor expliciete toestemming is verkregen.

Met externe partijen die in opdracht persoonsgegevens verwerken, worden verwerkersovereenkomsten gesloten conform artikel 28 AVG.

8. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen zoals voorgeschreven binnen de Jeugdwet en aanverwante regelgeving.

9. Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben het recht op:

  • inzage in hun persoonsgegevens;
  • correctie of aanvulling;
  • verwijdering (voor zover wettelijk toegestaan);
  • beperking van verwerking;
  • gegevensoverdraagbaarheid;
  • bezwaar tegen verwerking.

Verzoeken kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend en worden binnen de wettelijke termijn afgehandeld.

10. Wijzigingen

Koersvast Zorg behoudt zich het recht voor dit privacy- en cookiebeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website. De meest actuele versie is steeds leidend.

11. Contact

Voor vragen over privacy, gegevensverwerking of het indienen van verzoeken kunt u contact opnemen met:

Koersvast Zorg B.V.
E-mail: contact@koersvastzorg.nl
Adres: Bellamystraat 2, 3027 RH Rotterdam